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如果支付宝转账对方没收到钱，建议客户先去账单详情页面查看一下该笔交易状态，如果显示状态为“待到账”，那应当是收款账户还未收到资金，对此耐心等待就好大家需要注意，支付宝转账分为2小时到账和24小时到账，如果是24小时到账，可能不会一转账就马上到账，要等到第二天才能收到资金。

一般需要2小时，个别需要24小时到账支付宝转账到银行卡上的步骤登录支付宝后，进入我的支付宝，点击转出点击转出后，选择“转出至银行卡”，再选择银行卡如果已绑定银行卡，就不需要如果没有绑定，则需要选择银行卡，该银行卡开户名必须是与支付宝实名认证的名字相一致 输入“转出金额”。

转账成功却一直没到账的原因如下1客户在操作转账时并没有选择实时汇出的方式，而是选择了2小时后汇出或次日汇出的方式，因此还需要耐心等候，待2小时后或次日资金汇出了再过段时间应当就能到账2客户转账的金额比较大或是跨行转账，收款银行并没有及时清算，转账到账需要花费一定时间，并不能。

1一般转账成功说的是是指操作成功，但是并不表示交易成功所以可能您的银行卡未收到2收到短信提示表示对方操作成功告知你一下而可能您的银行卡还未收到3交易是否成功，需要有一个时间对方行转出人行入账人行转入收款行收款行无此收款人信息退款人行入账人行转给。

1收款人提供的户名卡号开户银行信息可能不正确2收款银行有效期过后被冻结收款人需要更换银行营业网点的新银行卡或解除冻结3收款人的卡号和名称不匹配在这种情况下，银行将将转账资产退还给转账银行卡4转账人和收款人使用二级卡，转账金额超过限额在这种情况下，他们无法转账或收到转账。

支付宝转账没到账的原因如下一对方没有实名认证，没有激活禁止收集建议提供真实身份信息，完成实名验证二收款账户名称输入不正确建议复查转账账户是否正确三转账方没有选择及时收款的选项，所以对方无法及时收款，一般是2小时或24小时后到账。