华为ltc全称是什么,华为ltc方案包括哪4部分内容?
如图华为的流程管理,借鉴了业界领先的实践,总结自身流程运作管理后,整理出一套全球流程管理的规则和制度流程要反映业务的本质,尤其是完整系统地反映业务的本质,业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环,基于流程建设的管理体系IPDLTCITR,是一个运营系统,是一个业务操作系统变革的。
华为的销售流程在业内非常出名,叫LTC,Leads To Cash,“从线索到现金”它的目的是打造一个从市场线索销售研发项目交付现金到服务的闭环运营系统这个系统背后的理念很清晰公司业务的全流程要尊重一线销售获得的线索,小到一个设备的交付,大到公司战略的制定,都要由它来引导你可以。
这是华为变革管理的各领域 ITSP,企业信息战略规划 IPD集成产品开发ISC集成化供应链IFS互联网金融服务CRM客户关系管理。
该团队将以往由不同部门进行的与客户点对点的接触,整合为高效统一的接触界面,并通过从线索端到合同履行端全业务流程的一体化协同管理,为客户带来了全周期全方位的优质体验,既充分满足了客户深层次多元化的需求,又提高了LTC的运作效率和项目的盈利能力铁三角的起源 华为铁三角模式的维形,最早出现在。
LTC 流程是华为内部流程,是华为公司 IPD开发MTL营销LTC销售 交付ITR售后四大主流程之一如果用一句话来概括LTC流程,即以客户为中心,聚焦企业核心业务,贯穿业务全流程,构建“从客户中来”到“客户中去”的端到端的企业业务运营系统,实现“多打粮食多产出”的业务运营。
华为ITR服务体系的卓越引擎 华为的ITR,作为企业价值流程中的关键支柱,是产品问题解决与优化的核心路径,涵盖了产品开发IPD变现LTC与问题解决的全程管理虽然不如IPD和LTC那样广为人知,但在华为的客户服务版图中,ITR发挥着决定性作用,特别是在产品优势不明显时,服务质量成为提升竞争优势的。
从表面上看,“铁三角”销售法是 一种销售战术 , 但究其本质 ,是华为在过去十多年里一直提倡的 流程型组织在客户端的具体实现模式 ,更是“以客户为中心为客户创造价值”经营思想的具体体现,而且 这种模式适用于绝大多数现代企业 说到“铁三角”销售法,LTC流程便是一个绕不过去的话题 “铁三角”是销售。
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