im钱包转账失败,im钱包转账成功,但是交易所未到账?

1点击下面的账户安全2在弹出的窗口点击打开交易异常3在支付页面提示交易风险的处理方法，点击第二条的零钱提现未到账点击此处4在零钱提现记录页面，选择处理问题，正确填写方便客服联系你的手机；交易记录显示“Success”说明你的转账已经成功，可能因为你当时手机的网络环境较差，所以会提示你转账失败交易